办公自动化(Office Automation)就是办公室工作自动化管理，由于市场需求很大，所以历来很嘈杂，概念满天飞。有人炒作协同、有人炒作知识管理、甚至有人炒作毫不相干的SOA。

纷纷扰扰的2007，许多公司在概念中渡过，甚至沉醉于自我设计的概念之中。华炎却很清醒。

自从1999年步入办公自动化市场，华炎就清楚的认识到，OA系统是为办公室服务的，而办公室是为领导服务的，所以办公自动化的目的一定是“用信息化手段，提升行政管控能力”。

所谓行政管控，包括集团对下属公司情况的管控、公司领导对各部门工作的管控，部门领导对部门员工工作的管控。信息化可以带来变革，且正在带来变革。

上海大众交通集团，在没有实施办公自动化系统之前，集团对下属公司的掌控局限于定期的集团工作会议。2005年，引进了[华炎办公自动化系统|http://www.hotoa.com/]之后，下属单位定期召开的经理办公例会的会议纪要被分门别类的管理起来，会议纪要详细的记录了上一次会议结论的落实情况、本次会议的议题、产生的争议、各方的观点以及会议结论。现在，即使在大洋彼岸，大众集团董事长杨国平抽出一点闲暇时间，就可以轻松掌控全集团各项事务的运行状况，及时纠正可能发生的问题。

领导的工作轻松了，可以有更多的时间运筹帷幄。2007年中国股市大红大紫，大众交通集团在资本市场的投资收益相当于过去20年出租车收益的总和...